クリスタルジェミー公式通販 | 中島香里の化粧品＜美白・シワ改善・保湿・エイジングケアまで＞

熊本県で発生した地震および天候不良の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
最新の配送状況につきましては、佐川急便 公式サイトにてご確認くださいませ。

また、現在、夏期休暇期間およびご注文殺到に伴い、商品の発送までに通常よりお時間をいただいております。
順次発送の手配を進めておりますので、お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

8月11日（火）～8月16日（日）まで、夏期休業とさせていただきます。
期間中の営業については、以下の通りとなります。

【商品の発送について】
8月10日（月）11時以降～8月16日（日）はインターネットからのご注文分の出荷業務を停止いたします。
インターネットからのご注文分は8月18日（火）から順次発送させていただきます。
夏期休業期間の前後は荷物の集中等の影響で、お届けに遅れが生じる場合がございます。余裕をもってご注文ください。

【インターネット・メールでのお問い合わせ】
期間中のお問い合わせにつきましては8月17日（月）から順次返信いたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりクリスタルジェミーをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
これまで現行サービスの維持に努めてまいりましたが、昨今の配送費や物流費の高騰により、
2026年9月1日以降のご注文分より、送料および代引き手数料無料の適用条件を下記の通り変更させていただきます。

2026年8月31日まで：
ご注文金額 5,500円（税込）以上　送料・代引き手数料無料
ご注文金額 5,500円（税込）未満　送料 550円（税込）、代引き手数料 330円（税込）

2026年9月1日以降：
ご注文金額 7,700円（税込）以上　送料・代引き手数料無料
ご注文金額 7,700円（税込）未満　送料 660円（税込）、代引き手数料 330円（税込）

何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度の令和8年熊本地震により、お亡くなりになった方々のご冥福をお祈りいたしますとともに、被災された皆さま、そのご家族及び関係者の方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地域の皆様の安全確保と被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

現在、クリスタルジェミーの名前を騙った偽サイトの存在を確認しております。
お客様におかれましては、偽サイトへのアクセス、並びに個人情報の入力・送信をされることのないようお願いいたします。

■想定される被害
・個人情報、クレジットカードや電子決済、アカウント情報等が盗み取られる。
・注文後、何かしらのトラブルに巻き込まれる。
・覚えのない請求が送られてくる。

■被害にあった場合
万が一、被害にあわれた場合は、サイトの情報（URL、問い合わせ先）、注文時に入力した内容、やりとりしたメールなど取引相手に関する資料等を手元にご用意いただき、
居住地を管轄している警察署、またはサイバー犯罪相談窓口、消費生活相談窓口に速やかにご相談ください。

▽ 警察庁 サイバー警察局
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html
▽ 消費者庁（消費生活相談窓口）
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/damage/